Vizyon & Misyon

Vizyonumuz

 

Güler yüzlü, güven veren, tutarlı, kolay ve sürekli erişilebilir; konusuna hakim, uzmanlaşmış; müşterisini ve ihtiyaçlarını tanıyan, yönlendiren ve kurumsal değerleri çerçevesinde değişen, gelişen hizmetler ve ürünler sunan bir marka olmak ve bunu sürekli kılmak. Uzman ekiplerimizin devamlı gelişimi için eğitimlerimiz ve toplantılarımızla müşteriye sunulan hizmeti artırıyoruz. Gelişen dünyada yeni tarz ürünler ve teknolojiyle her zaman evlerinizdeyiz. Yeniliklerin öncüsü bir şirket olarak, müşterilerimizin isteklerini yerine getirirken açık, şeffaf, hızlı, güven verici ve müşteri odaklı olmayı taahhüt ederiz.

 

Misyonumuz

 

• Her müşterimizi en doğru şekilde yönlendirerek, ihtiyacı olan ürünün kalitesini ve alacakları hizmeti en üst seviyede tutmak.

• Her bütçeye uygun ürün ve ödeme seçeneklerini bulundurmak ve geliştirmek.

• Müşteri odaklı hizmet anlayışımızla, müşterilerimizin ihtiyaçlarını tanıyıp yaratıcı çözümler sunmak.

• Her türlü ihtiyaca cevap verebilecek ürün, hizmet ve memnuniyet altyapısına sahip olmak.

• Müşteri memnuniyeti esaslarını her zaman takip etmek.

• Müşteriye kolay ve ulaşılabilir hizmet sunmak.

• Müşteriye satış sonrası hizmet sağlamak.

 

Nebioğlu markası altında her üründe kaliteli ve güvenilir çözümler sunuyoruz. “Eviniz İçin Her Şey” sloganıyla hizmetinizdeyiz.