VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

Billur-Mobilya-Tag. Verbrauch Waren. Singen. und Tic. Ltd. Ltd. („ VERKÄUFER “) führt einen sorgfältigen Versand- und Lieferprozess für die über www.nebiogluhome.com getätigten Einkäufe durch, um sicherzustellen, dass die Produkte sicher und schnell an den KÄUFER geliefert werden. In dieser Richtlinie werden die Bedingungen, Fristen und Verantwortlichkeiten der Parteien hinsichtlich der Lieferung der vom KÄUFER bestellten Produkte erläutert.

1. Lieferzeit

Lieferzeit der Produkte: Das bestellte Produkt wird vom VERKÄUFER an den KÄUFER spätestens innerhalb von 30 Werktagen, jedoch nicht länger als 30 (dreißig) Tage ab Bestelldatum, an das Frachtunternehmen geliefert. Diese Frist kann für Produkte verlängert werden, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des KÄUFERS hergestellt werden.

Lieferart: Das Produkt wird von dem Frachtunternehmen, mit dem der VERKÄUFER einen Vertrag hat, an die vom KÄUFER bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Wenn der KÄUFER die Lieferung des Produkts an eine andere Person oder Organisation anstelle seiner selbst verlangt, ist der KÄUFER dafür verantwortlich, wenn diese Personen das Produkt nicht annehmen oder nicht an der Adresse sind.

2. Lieferbedingungen

Lieferadresse: Das Produkt wird an die vom KÄUFER bei der Bestellung angegebene Lieferadresse gesendet. Wenn die vom KÄUFER bei der Bestellung angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist, ist der VERKÄUFER nicht für die Verzögerung oder das Scheitern der Lieferung verantwortlich.

Abwesenheit des KÄUFERS zum Zeitpunkt der Lieferung: Wenn der KÄUFER zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der angegebenen Adresse anwesend ist, kann das Frachtunternehmen eine Notiz hinterlassen. In diesem Fall ist der KÄUFER dafür verantwortlich, das Produkt in der vom Frachtunternehmen bestimmten Filiale abzuholen. Wenn die Lieferung an den KÄUFER nicht möglich ist, werden die zusätzlichen Versandkosten vom KÄUFER übernommen.

3. Lieferprozess- und Frachtunternehmen

Frachtlieferzeit: Der VERKÄUFER liefert das bestellte Produkt spätestens innerhalb von 30 Werktagen an das Frachtunternehmen. Die Lieferzeit des Produkts durch das Frachtunternehmen kann jedoch je nach Region, in der sich der KÄUFER befindet, variieren. Wenn der KÄUFER in der Lieferadresse eine Region ausgewählt hat, in die das Frachtunternehmen nicht liefern kann, muss er das Produkt von der nächstgelegenen Frachtfiliale erhalten.

Sendungsverfolgung: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie Ihre Fracht mithilfe der Ihnen zugesandten Frachtverfolgungsnummer verfolgen. Informationen zur Frachtverfolgung werden per E-Mail oder SMS zu Ihrer Bestellung gesendet.

4. Versandkosten

Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden vom KÄUFER übernommen, sofern nicht anders angegeben. Allerdings kann der VERKÄUFER im Rahmen bestimmter Aktionen oder Werbeaktionen die Versandkosten übernehmen. In diesem Fall trägt der VERKÄUFER die entsprechenden Versandkosten.

Zusätzliche Kosten: Zusätzliche Versandkosten, die sich daraus ergeben, dass der KÄUFER das Produkt verspätet erhält, das nicht gelieferte Produkt an den VERKÄUFER zurücksendet oder falsche Adressinformationen angibt, trägt der KÄUFER.

5. Dinge, die beim Erhalt des Produkts zu beachten sind

Schadenskontrolle: Der KÄUFER ist verpflichtet, das Frachtpaket bei Erhalt des Produkts zu überprüfen. Wenn das Produkt Schäden, Beulen, Brüche oder Risse in der Verpackung aufweist, sollte das Produkt nicht angenommen werden und ein Bericht beim Frachtoffizier aufbewahrt werden. Sollten nach Erhalt des Produkts Schäden festgestellt werden, müssen das Transportunternehmen und der VERKÄUFER unverzüglich informiert werden.

Mangelhafte Produktlieferung: Wenn der KÄUFER der Meinung ist, dass an dem von ihm erhaltenen Produkt ein unbemerkter Mangel vorliegt, ist er verpflichtet, den VERKÄUFER unverzüglich unter der Telefonnummer 0542 574 28 00 oder per E-Mail an info@nebiogluhome.com ab dem Datum zu benachrichtigen des Erhalts des Produkts.

6. Verantwortlichkeiten nach der Lieferung

Schutz des Produkts: Der KÄUFER ist verpflichtet, das Produkt nach Erhalt sorgfältig zu schützen. Soll das Widerrufsrecht ausgeübt werden, darf das Produkt nicht verwendet werden und muss in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung und anderen Unterlagen zurückgesandt werden.

Nichtlieferungssituation: Wenn das bestellte Produkt nicht innerhalb der vom VERKÄUFER versprochenen Zeit geliefert wird, hat der KÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall werden Zahlungen für die Bestellung an den KÄUFER zurückerstattet.

7. Höhere Gewalt und Lieferverzögerungen

Höhere Gewalt : Wenn die Lieferung aufgrund höherer Gewalt wie Streik, Krieg, Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmung usw.), Feuer, Epidemien, Cyberangriffe oder technische Störungen nicht erfolgen kann, wird der VERKÄUFER den KÄUFER darüber informieren und die Bestellung wird ausgeführt storniert und eine Rückerstattung erfolgt. Der VERKÄUFER ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

8. Frachtverfolgung und -unterstützung

Wenn Ihre Bestellung an das Frachtunternehmen geliefert wird, wird Ihnen eine Frachtverfolgungsnummer zugesandt. Mithilfe dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung erfahren und verfolgen. Sollten Sie Probleme mit der Lieferung haben, können Sie uns unter info@nebiogluhome.com oder telefonisch unter 0542 574 28 00 kontaktieren.

Diese Versand- und Lieferrichtlinie, Billur Mobilya Day. Verbrauch Waren. Singen. und Tic. Ltd. Ltd. Es wurde erstellt, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und den Lieferprozess einfacher und verständlicher zu machen.