PETRA Sofagarnitur

Regelmäßige Pflege und eine ordnungsgemäße Reinigung sind sehr wichtig, damit Ihre Möbel ihr langlebiges und ästhetisches Aussehen behalten. Hier sind die Wartungs- und Reinigungsvorschläge, die Sie ganz einfach für Ihre Nebioğlu Home-Produkte anwenden können:

1. Staubwischen: Entfernen Sie Staub, indem Sie die Oberfläche Ihrer Möbel mindestens einmal pro Woche mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen. Mikrofasertücher reinigen Oberflächen sanft und verringern so das Risiko von Kratzern.

2. Holzoberflächen: Wählen Sie bei der Reinigung Ihrer Holzmöbel spezielle Holzreiniger, die weder Wasser noch Chemikalien enthalten. Achten Sie darauf, nicht zu viel Wasser darauf zu lassen, indem Sie ein feuchtes Tuch verwenden. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Möbel aufquellen oder Risse bekommen.

3. Ledermöbel: Wischen Sie Lederoberflächen vorsichtig mit einem weichen, feuchten Tuch ab. Lederpflegemittel bewahren den Glanz und verhindern die Rissbildung der Oberfläche. Sie können ein Ausbleichen der Farbe verhindern, indem Sie es vor direkter Sonneneinstrahlung schützen.

4. Stoffbezüge: Bei stoffbezogenen Möbeln ist es wichtig, sofort gegen verschüttete Flüssigkeiten einzugreifen. Beachten Sie bei der Verwendung eines Fleckenentferners die Hinweise auf dem Produktetikett und verhindern Sie die Ausbreitung des Flecks durch lokale Reinigung. Reinigen Sie waschbare Bezüge regelmäßig.

5. Metalloberflächen: Verwenden Sie zum Reinigen von Metalloberflächen ein wasserbeständiges und weiches Tuch. Um Rost vorzubeugen, trocknen Sie alle nassen Bereiche sofort ab und vermeiden Sie chemische Reinigungsmittel.

6. Allgemeiner Schutz: Sie können die Lebensdauer Ihrer Möbel verlängern, indem Sie sie vor direkter Sonneneinstrahlung, hoher Luftfeuchtigkeit und extremen Temperaturen schützen. Reduzieren Sie den Kontakt mit harten Gegenständen, indem Sie Schutzpolster gegen Kratzer verwenden.

Als Nebioğlu Home unterstützen wir die langfristige Nutzung Ihrer hochwertigen Möbelprodukte. Mit regelmäßiger Wartung und den richtigen Reinigungsmethoden bleiben Ihre Möbel wie am ersten Tag!

Als Nebioğlu Home bereiten wir Ihre Produkte sorgfältig vor und liefern sie sicher an Sie aus. Die von Ihnen bestellten Möbel werden innerhalb von 4-6 Wochen an Ihre Adresse geliefert. Weitere Informationen zu unserem Lieferprozess finden Sie weiter unten.

1. Lieferzeit: Bestellungen werden nach Abschluss der Produktions- und Qualitätsprüfungen versandt. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 4-6 Wochen. Während dieses Prozesses werden Ihnen Informationen zur Verfügung gestellt.

2. Versandkosten: Die für Ihre Bestellung spezifischen Versandkosten werden während der Bestellung in Ihrem Warenkorb angezeigt. Für detaillierte Informationen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

3. Sendungsverfolgung und Informationen: Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen beim Versand Ihrer Bestellung zugesandt. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Ladung ganz einfach verfolgen.

4. Liefergebiet: Die Lieferung erfolgt in die ganze Türkei. Sie können sich an unser Kundendienstteam wenden, um detaillierte Informationen zu den Lieferbedingungen für bestimmte Regionen zu erhalten.

Nebioğlu Home bietet einen aufmerksamen und kundenorientierten Service bei der Möbellieferung. Wir arbeiten in jeder Phase gewissenhaft daran, dass Ihre Bestellungen sicher bei Ihnen ankommen!

Verbraucherrechte – Widerruf – Widerrufs- und Rückgabebedingungen

ALLGEMEIN :

1. Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, wird davon ausgegangen, dass Sie das Ihnen vorgelegte Vorabinformationsformular und den Fernabsatzvertrag akzeptiert haben.

2.Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung (OG: 27.11.2014/29188) sowie anderer anwendbarer Gesetze in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung der von ihnen gekauften Produkte.

3. Die Versandkosten, also die Kosten für den Versand des Produkts, gehen zu Lasten des Käufers.

4. Jedes gekaufte Produkt wird an die vom Käufer angegebene Adresse an die Person und/oder Organisation geliefert, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wird das Produkt innerhalb dieser Frist nicht geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen sowie mit Dokumenten wie Garantiezertifikat und Bedienungsanleitung (falls vorhanden) geliefert werden.

6. Wenn es unmöglich wird, das gekaufte Produkt zu verkaufen, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme dieser Situation schriftlich benachrichtigen. Der Gesamtpreis muss innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückerstattet werden.

WENN DER PREIS DES GEKAUFTEN PRODUKTS NICHT BEZAHLT WIRD:

7. Wenn der Käufer das gekaufte Produkt nicht bezahlt oder es in seinen Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verkäufers, das Produkt zu liefern.

KÄUFE, DIE MIT UNBEFUGTER NUTZUNG DER KREDITKARTE GELEITET WERDEN:

8. Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, von Unbefugten unrechtmäßig verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts nicht von der entsprechenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wurde, wird der Der Käufer kann das Produkt innerhalb von 3 Tagen zurücksenden, wobei die Transportkosten vom VERKÄUFER übernommen werden müssen.

Wenn das Produkt aus unvorhersehbaren Gründen nicht rechtzeitig geliefert werden kann:

9. Wenn höhere Gewalt eintritt, die der Verkäufer nicht vorhersehen kann und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer darüber informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein gleichwertiges Produkt oder die Verschiebung der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert; Bei Barzahlung erfolgt die Zahlung dieser Gebühr innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung in bar. Wenn der Käufer die Zahlung per Kreditkarte vorgenommen hat und diese storniert, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung an die Bank zurückerstattet, es ist jedoch möglich, dass die Bank ihn innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweist.

VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS, DAS PRODUKT ZU PRÜFEN:

10. Der Käufer wird die vertragsgegenständliche Ware/Leistung vor Erhalt prüfen; Beulen, gebrochen, Verpackung zerrissen usw. Beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden vom Frachtunternehmen nicht entgegengenommen. Die empfangenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Der KÄUFER muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig schützen. Soll vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden, ist die Ware/Dienstleistung nicht in Anspruch zu nehmen. Die Rechnung muss ebenfalls zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.

WIDERRUFSRECHT:

11.KÄUFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an ihn/sie oder an die Person/Organisation an der angegebenen Adresse kann er/sie sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausüben, indem er/sie die Ware ablehnt, ohne dass daraus eine Rechtswirkung entsteht oder strafrechtliche Verantwortlichkeit und ohne Angabe von Gründen, sofern er den VERKÄUFER über die unten angegebenen Kontaktinformationen benachrichtigt.

12. KONTAKTINFORMATIONEN DES VERKÄUFERS FÜR DIE MITTEILUNG DES WIDERRUFSRECHTS:

UNTERNEHMEN

NAME/TITEL:

ADRESSE:

E-MAIL:

DRAHT:

FAX:

DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:

13. Wenn der Käufer eine Dienstleistung erwirbt, beginnt diese 14-tägige Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Das Widerrufsrecht kann nicht bei Dienstleistungsverträgen ausgeübt werden, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts beginnt. Der Käufer wird in den Fernabsatzverträgen und den Stornierungsbedingungen über das Widerrufsrecht informiert und der Käufer gibt die Bestellung unter Kenntnis der Widerrufsbedingungen auf.

14. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten gehen zu Lasten des VERKÄUFERS.

15. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Mitteilung an den VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen per Einschreiben, Fax, E-Mail oder auf dem vom VERKÄUFER mitgeteilten Weg erfolgen und das Produkt muss innerhalb des Rahmens benachrichtigt werden der in diesem Vertrag enthaltenen Bestimmungen „Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann“ dürfen nicht verwendet werden.

GEBRAUCH DES WIDERRUFSRECHTS:

16.3. Die Rechnung des Produkts, das an die Person oder den KÄUFER geliefert wurde. (Wenn es sich bei der Rechnung des zurückzusendenden Produkts um eine Firmenrechnung handelt, muss sie zusammen mit der von der Institution bei der Rücksendung ausgestellten Rücksenderechnung gesendet werden. Bestellrücksendungen, deren Rechnung im Namen ausgestellt wird der Institutionen können nur dann ausgefüllt werden, wenn die RÜCKGABERECHNUNG ausgestellt wird.)

17. Rücksendeformular: Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt geliefert werden, einschließlich Karton, Verpackung und ggf. Standardzubehör.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

18. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER spätestens innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER schulden, zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzuerhalten.

19. Verringert sich der Wert der Ware oder wird die Rücksendung aus einem Grund unmöglich, der auf ein Verschulden des KÄUFERS zurückzuführen ist, ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER im Verhältnis zum Verschulden Schadensersatz zu leisten. Der KÄUFER haftet jedoch nicht für etwaige Veränderungen oder Verschlechterungen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware oder des Produkts innerhalb der Widerrufsfrist entstehen.

20. Wird der vom VERKÄUFER festgelegte Aktionslimitbetrag aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts unterschritten, entfällt der im Rahmen der Aktion genutzte Rabattbetrag.

PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:

21. Unterwäsche, Badeanzüge und Bikinihosen, Make-up-Materialien, Einwegprodukte, Waren, die auf Wunsch des KÄUFERS oder eindeutig persönlicher Bedürfnisse hergestellt werden und nicht zurückgesandt werden können, Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten werden kann , können an den KÄUFER gesendet werden, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung vom KÄUFER geöffnet wird, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, Waren im Zusammenhang mit Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden, Waren in elektronischer Form. Gemäß der Verordnung ist eine sofortige Rückgabe von Sofortdienstleistungen oder immateriellen Waren, die dem Verbraucher geliefert wurden, ebenfalls nicht möglich B. Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien, sofern deren Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es gemäß der Verordnung nicht möglich, das Widerrufsrecht für Dienstleistungen auszuüben, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts begonnen wurde.

22.Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Badeanzüge, Bikinis, Bücher, kopierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Schreibwarenverbrauchsmaterialien (Toner, Patronen, Farbbänder usw.) müssen in ungeöffneten, ungeprüften Verpackungen zurückgegeben werden . Sie müssen intakt und unbenutzt sein.

23. In Übereinstimmung mit der folgenden Verordnung über Fernabsatzverträge; Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann,

• Verträge über Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt werden.

• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder schnell ablaufen können.

• Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden; Verträge über die Lieferung von Personen, deren Rückkehr aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht geeignet ist.

• Verträge über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht trennbar sind.

• Verträge über Bücher, digitale Inhalte und Computer-Verbrauchsmaterialien, die in körperlicher Form angeboten werden, sofern die Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel und Verpackungen nach der Lieferung der Waren geöffnet wurden.

• .Verträge, die zu einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum abgeschlossen werden müssen und sich auf die Unterbringung, den Warentransport, die Autovermietung, die Versorgung mit Speisen und Getränken sowie die Nutzung der Freizeit zu Unterhaltungs- oder Erholungszwecken beziehen.

• Verträge über Dienstleistungen, die sofort elektronisch erbracht werden, oder über immaterielle Waren, die dem Verbraucher sofort geliefert werden.

VERZUG UND RECHTLICHE FOLGEN

24. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass der Karteninhaber im Falle eines Zahlungsverzugs bei Zahlungstransaktionen per Kreditkarte Zinsen im Rahmen des Kreditkartenvertrags mit der Bank zahlt und dieser gegenüber haftbar ist. In diesem Fall kann die zuständige Bank rechtliche Schritte einleiten; kann vom KÄUFER die ihm entstandenen Kosten und Anwaltskosten verlangen, und in jedem Fall verpflichtet sich der KÄUFER im Falle eines Zahlungsverzugs aufgrund der Schulden des KÄUFERS, den Schaden und Verlust zu zahlen, der dem VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schulden entstanden ist.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

25.Sie können eine Banküberweisung oder EFT (elektronische Überweisung) auf jedes unserer ............, ......... Bankkonten (TL) vornehmen.

26. Über unsere Website können Sie mit Ihren Kreditkarten von Online-Einzelzahlungs- oder Online-Ratenzahlungsmöglichkeiten profitieren. Bei Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.